Réinstallation Windows
Installation propre à domicile
Windows corrompu, impossible de démarrer, virus tenace, PC qui affiche des écrans bleus en permanence… Parfois, la réinstallation complète de Windows est la seule solution viable. Nous réalisons cette opération proprement, avec sauvegarde de vos données, et vous rendons un PC comme neuf.
Prendre rendez-vousQuand faut-il réinstaller Windows ?
La réinstallation n'est pas toujours nécessaire — et nous essayons toujours d'éviter cette étape si une solution moins radicale existe. Mais dans certains cas, c'est la meilleure option :
Notre procédure de réinstallation en 4 étapes
Sauvegarde complète de vos données
Avant toute chose, nous sauvegardons l'intégralité de vos données sur un disque externe : documents, photos, vidéos, signets de navigation, contacts, emails (si stockés localement), clés de licence des logiciels. Rien n'est perdu. Si le PC ne démarre plus, nous récupérons les données via un système de démarrage externe.
Installation Windows propre — ISO officielle Microsoft
Téléchargement ou utilisation de l'ISO officielle Windows 10 ou Windows 11 depuis les serveurs Microsoft. Installation sur une partition proprement formatée. Aucun logiciel tiers ou version modifiée — uniquement du Windows authentique et activé avec votre licence existante (ou nouvelle si nécessaire).
Réinstallation drivers + logiciels essentiels
Installation des drivers officiels (carte graphique, son, réseau, WiFi, Bluetooth), configuration de Windows Update, installation des logiciels de base selon vos besoins : navigateur, suite bureautique (LibreOffice ou Office si vous avez une licence), antivirus, imprimante, lecteur PDF. Activation de Windows et paramétrage des préférences utilisateur.
Restauration des données + configuration du compte
Restauration de vos fichiers depuis la sauvegarde, configuration de votre compte Microsoft ou compte local, récupération des favoris de navigation, reconnexion aux services (OneDrive, Google Drive). Test complet du PC et de tous ses périphériques. Le PC vous est rendu prêt à l'emploi.
Windows 10 ou Windows 11 ?
Nous installons la version de Windows la plus adaptée à votre matériel. Windows 11 est recommandé pour les PC récents (processeur compatible TPM 2.0), Windows 10 reste excellent pour les machines plus anciennes. Attention : Microsoft cessera de supporter Windows 10 en octobre 2025. Si votre PC est compatible Windows 11, nous conseillons de passer à cette version lors de la réinstallation.
Si votre PC n'est pas officiellement compatible Windows 11 mais que vous souhaitez tout de même l'installer (certains anciens PC peuvent le faire), nous vous expliquons les implications et réalisons l'installation avec les précautions nécessaires.
Questions fréquentes
Vais-je perdre mes programmes et fichiers lors de la réinstallation ?
Vos fichiers personnels (documents, photos) sont sauvegardés avant l'intervention et restaurés après — vous ne perdez rien. En revanche, vos programmes installés devront être réinstallés. C'est pour cela que nous prenons le temps de lister vos logiciels importants avant la réinstallation et nous les réinstallons pour vous dans la mesure du possible. Pour les logiciels payants, vous aurez besoin de vos clés de licence (nous vous aidons à les récupérer si possible).
Ma licence Windows sera-t-elle conservée ?
Dans la majorité des cas, oui. Si votre Windows était activé avec une licence numérique liée à votre compte Microsoft ou à votre matériel (OEM), il se réactivera automatiquement après la réinstallation. Si vous avez une clé de produit autocollante sous le PC ou dans la boîte, nous l'utilisons. Si la licence est perdue, nous pouvons vous orienter vers des options légales.
Combien de temps dure la réinstallation ?
Comptez 2 à 3 heures en moyenne pour une réinstallation complète avec sauvegarde et configuration. Cela peut être un peu plus long si le PC est très ancien (installation lente), si vous avez beaucoup de données à sauvegarder, ou si de nombreux logiciels doivent être réinstallés. Nous vous donnons une estimation précise au début de l'intervention.
Pouvez-vous réinstaller Windows si le PC ne démarre plus ?
Oui. Nous utilisons une clé USB de démarrage pour lancer l'installation indépendamment de Windows existant. Avant de formater, nous récupérons vos données depuis ce système de démarrage externe si Windows ne répond plus. C'est une procédure que nous maîtrisons parfaitement.
Après la réinstallation, mon PC sera-t-il vraiment comme neuf ?
Sur le plan logiciel, oui : Windows sera tout propre, sans aucun résidu, lent ou virus. Les performances seront celles d'un Windows tout juste installé. En revanche, si le PC est lent à cause de matériel vieillissant (disque dur HDD, peu de RAM), les performances matérielles restent les mêmes. Dans ce cas, nous pouvons aussi vous conseiller sur un upgrade SSD ou RAM pour compléter la remise en état.